Terma & Syarat 125win

Pengenalan dan Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara 125win ("Syarikat", "kami", "platform") dan mana-mana individu ("Pengguna", "Pemain", "anda") yang mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui laman web 125win.

Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan sebarang bahagian daripada platform 125win, anda bersetuju secara penuh dan tanpa syarat untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam Terma ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab kami yang turut membentuk sebahagian daripada perjanjian ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform 125win dengan segera.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 125win, pengguna mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian mengikat.
• Tidak tertakluk kepada mana-mana undang-undang tempatan yang menghalang penyertaan dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftarkan hanya satu akaun sahaja — akaun berganda tidak dibenarkan sama sekali.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.

125win berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, pasport atau dokumen berkenaan lain, bagi memastikan pematuhan kepada syarat kelayakan. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara atau ditamatkan.

Penggunaan Akaun

Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun mereka. Pemain wajib memastikan kata laluan akaun disimpan dengan selamat dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak lain.

Sekiranya anda mengesyaki berlakunya capaian tanpa kebenaran atau keselamatan akaun anda terjejas, anda dikehendaki memaklumkan kepada pasukan sokongan 125win dengan serta-merta melalui live chat atau e-mel.

• Akaun adalah untuk kegunaan pemilik berdaftar sahaja dan tidak boleh dipindahkan kepada mana-mana pihak ketiga.
• Penggunaan sebarang perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses platform adalah dilarang sepenuhnya.
• Aktiviti yang mensyaki penipuan, pengubahan wang haram atau penyelewengan sistem akan disiasat dan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
• Wang dalam akaun 125win tidak menanggung sebarang faedah.

Deposit dan Pengeluaran Wang

125win menyokong beberapa kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia, iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

• Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM30, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Amaun pengeluaran minimum bagi setiap transaksi ialah RM100.
• Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 5 hingga 30 minit selepas permohonan diluluskan oleh pasukan kewangan 125win.
• Pemain dikehendaki mengesahkan kaedah pembayaran sebelum permohonan pengeluaran diluluskan.
• Wang yang didepositkan mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali sebelum permohonan pengeluaran boleh dikemukakan.

125win berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran berjumlah besar bagi memastikan keselamatan akaun pemain. Semua transaksi tertakluk kepada semakan anti-penipuan dan pematuhan kewangan yang berkenaan.

Bonus dan Promosi

125win menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa. Bonus selamat datang 125win memberikan padanan 100% ke atas deposit pertama pemain baharu sehingga maksimum RM888.

Contoh pengiraan: Jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100, menjadikan baki keseluruhan RM200. Syarat pertaruhan bagi bonus tersebut ialah RM100 × 20 = RM2,000 yang perlu diselesaikan sebelum pengeluaran winnings bonus dibenarkan.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan tersendiri yang dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus hanya boleh digunakan oleh pemain yang layak mengikut kriteria yang ditetapkan untuk setiap promosi.
• Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk arbitraj atau penggunaan berbilang akaun untuk mendapat bonus, adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penamatan akaun.
• 125win berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Pemain program VIP menikmati cashback mingguan mengikut tahap keahlian: Bronze (sehingga 0.4%), Silver (sehingga 0.8%), Gold (sehingga 1.1%) dan Platinum (sehingga 1.5%).

Tanggungjawab Pemain

Pemain 125win mengakui bahawa perjudian dalam talian membawa risiko kewangan yang nyata. Setiap pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan untuk bermain dan jumlah wang yang dipertaruhkan.

• Pemain tidak seharusnya bertaruh dengan wang yang mereka tidak mampu kehilangan.
• Pemain bertanggungjawab mematuhi semua undang-undang tempatan yang berkenaan dengan perjudian dalam talian di kawasan kediaman mereka.
• Pemain yang mengesyaki diri mereka mengalami masalah perjudian digalakkan menghubungi pasukan sokongan 125win untuk mendapat maklumat mengenai pilihan perjudian bertanggungjawab, termasuk had deposit sendiri dan pilihan pengecualian diri.
• Pemain tidak boleh menggunakan platform 125win untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.

Maklumat lanjut mengenai sumber dan alat perjudian bertanggungjawab tersedia di halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Larangan dan Sekatan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 125win dan boleh mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun berkenaan:

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama.
• Penggunaan perisian atau kaedah teknikal untuk mengeksploit kelemahan sistem permainan.
• Kerjasama antara pemain (collusion) untuk memperoleh keuntungan yang tidak adil dalam permainan kasino langsung atau pertandingan lain.
• Penggunaan akaun oleh pihak ketiga atau untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada 125win.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, merosakkan atau mengganggu fungsi teknikal platform.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.

Penamatan Akaun

Pemain boleh memohon penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 125win melalui live chat atau e-mel. Semua baki wang yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

125win berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain atas sebab-sebab berikut tanpa notis awal:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan atau penyalahgunaan sistem.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Permintaan oleh agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia yang berkaitan.

Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran, 125win berhak menahan baki dalam akaun sementara siasatan dijalankan.

Had Liabiliti

Platform 125win disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau downtime sepenuhnya.

• 125win tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan pemain.
• Kami tidak menanggung liabiliti ke atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk kegagalan infrastruktur pihak ketiga.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal dalam sistem permainan, 125win berhak membatalkan dan membayar balik transaksi yang terjejas.
• Had liabiliti keseluruhan 125win kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan dengan platform 125win hendaklah diselesaikan mengikut prosedur berikut:

• Pemain dikehendaki mengemukakan aduan terlebih dahulu kepada pasukan sokongan 125win melalui live chat atau e-mel bersama butiran lengkap dan bukti berkaitan.
• Pasukan 125win akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
• Sekiranya pemain tidak berpuas hati dengan keputusan dalaman, perkara tersebut boleh dirujuk kepada badan pengawasan berlesen yang diiktiraf di bawah pelesenan antarabangsa kami.
• Semua pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada timbang tara antarabangsa yang bebas.

Terma ini ditadbir urus oleh undang-undang di bidang kuasa di mana 125win berlesenkan operasinya. Pemain bersetuju bahawa sebarang tindakan undang-undang mestilah dikemukakan dalam bidang kuasa tersebut.

Pindaan Terma dan Syarat

125win berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian daripada Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa apabila diterbitkan di laman web ini.

Pemain akan dimaklumkan mengenai pindaan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini.

Penggunaan berterusan platform 125win selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau maklum balas berkaitan dengan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan 125win sedia untuk membantu anda.

• Live chat 24/7 terus daripada platform 125win — tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• E-mel: [email protected]

Pasukan kami beroperasi sepanjang masa dan berusaha memberikan respons yang membantu kepada setiap pertanyaan yang diterima.